Kurumsal

Dijitronik hakkında bilmeniz gereken tüm detaylar ve sözleşmeler.

Hakkımızda

Dijitronik Teknoloji Bilişim ve Sarf Ürünleri Ticareti olarak, Teknoloji ve Bilişim Sektörünün ihtiyaçlarını karşılamak üzere kurulmuş, müşteri memnuniyetini odak noktasına alan bir teknoloji tedarik firmasıdır.

Sektördeki deneyimimiz ve geniş ürün yelpazemiz ile hem bireysel kullanıcıların hem de özel sektör işletmelerinin ihtiyaç duyduğu teknoloji ürün tedariğini güvenilir ve hızlı bir şekilde sunmaktayız.

Ürün Gruplarımız

Bilgisayar Bileşenleri Anakart, işlemci, ekran kartı, RAM vb.

Çevre Birimleri Klavye, mouse, monitör, yazıcı, depolama çözümleri

Barkod Sistemleri Yazıcılar, okuyucular ve sarf malzemeleri

Güvenlik Sistemleri Kamera, kayıt cihazları, aksesuarlar

Network & Ağ Ürünleri Modem, switch, access point, kablolama

Yazılım & Tüketim Lisanslı yazılımlar, kartuş, toner vb.

Stoklu ürün politikamız sayesinde müşterilerimize hızlı teslimat ve güvenilir tedarik garantisi sunuyoruz. E-ticaret sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, özenle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilmektedir.

Misyonumuz, güvenilir, kaliteli ve uygun fiyatlı ürünleri müşterilerimizle buluşturmak; vizyonumuz ise Teknoloji Bilişim ve Sarf Ürün Tedariği alanında Türkiye’nin önde gelen tedarikçileri arasında yer almak ve sektörde güvenilir bir çözüm ortağı olmaktır.

Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi

Kullanıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Site, üyelik hesabını kötüye kullanım durumunda askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.

Üyeler, siteyi hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz.

Kullanıcılar, site üzerinde gerçekleştirdikleri işlemlerden bizzat sorumludur.

Kredi Kartı ile Ödeme ve Güvenlik Politikası

1. Ödeme Yöntemleri

Müşterilerimiz www.dijitronik.com üzerinden alışverişlerini kredi kartı (tek çekim veya taksitli), banka kartı, havale/eft ve diğer sunulan ödeme seçenekleri ile gerçekleştirebilirler.

2. Kredi Kartı Güvenliği

Kredi kartı bilgileri, www.dijitronik.com tarafından kesinlikle kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, PayTR tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılmaktadır. Ödeme sırasında bilgiler, SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifrelenir.

3. 3D Secure Güvenlik Sistemi

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek güvenlik amacıyla 3D Secure sistemi kullanılmaktadır. Bu yöntemle alışveriş sırasında banka, kart sahibine SMS ile doğrulama kodu gönderir.

4. İptal ve İade İşlemleri

Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iptal ve iadeleri, ilgili bankanın prosedürlerine göre gerçekleştirilir. İade süresi bankaya bağlı olmakla birlikte genellikle 3–10 iş günü içerisinde kart hesabına yansır.

5. Sorumluluk Reddi

Kredi kartı bilgilerinin doğruluğu, müşteriye aittir. Üçüncü kişiler tarafından yetkisiz kullanım durumunda, banka ile müşteri arasında doğabilecek ihtilaflardan www.dijitronik.com sorumlu değildir.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

www.dijitronik.com üyelerinin ve müşterilerinin kişisel verilerini KVKK’ya uygun olarak işlemektedir.

Toplanan Veriler: Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, ödeme bilgileri.

Amaç: Sipariş işlemleri, teslimat, müşteri desteği, pazarlama faaliyetleri.

Veri Paylaşımı: Yalnızca kargo şirketi, ödeme altyapısı sağlayıcıları ile paylaşılır.

Kullanıcı Hakları: KVKK kapsamında veri işleme hakkında bilgi alma, verilerin düzeltilmesini / silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Dijitronik Teknoloji Bilişim ve Sarf Malzemeleri
Fatih Caddesi Yalova İş Merkezi No: 6/19
0547 725 77 77 | info@dijitronik.com

Alıcı: [Müşteri adı, adresi, iletişim bilgileri]

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait www.dijitronik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Sipariş edilen ürünün/hizmetin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında belirtilir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 5 iş günüdür.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo bedeli alıcı tarafından karşılanacaktır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinalliğinin bozulmamış, kutusunun açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Yazılım ve kopyalanabilir ürünlerin ambalajı açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 – Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.